A Prefeitura de Ponta Grossa, por meio da Secretaria de Cidadania e Segurança Pública, deu início, nesta segunda-feira (24), a uma ação de orientação voltada para questões relacionadas às contas de água no município. A atividade, realizada pelo Procon Ponta Grossa no Calçadão, segue até quarta-feira (26), com atendimento à população das 10h às 16h.
“Nós estamos acompanhando de forma muito próxima o distribuidor da questão do abastecimento de água para a cidade, não apenas buscando medidas para que a entrega normalize o atendimento, mas também fiscalizando as obras que vêm sendo desenvolvidas e procurando auxiliares aqueles que foram prejudicados pela interrupção do abastecimento e, porventura, tiveram problemas ou dúvidas geradas por esse processo. Neste sentido, a ação de hoje com o Procon é essencial para que possamos garantir os direitos da nossa população e evitar prejuízos”, aponta a prefeita Elizabeth Schmidt.
De acordo com o secretário de Cidadania e Segurança Pública, Guilherme Rangel, o principal objetivo da ação é permitir que a população tenha acesso às informações essenciais em relação ao pagamento da conta de água e em quais casos é possível solicitar alterações nos valores.
“Percebemos que essa situação gerou muitos questionamentos por parte da população sobre os valores cobrados na conta d’água e como serão os próximos passos com relação à suspensão das cobranças. Por isso, estamos aqui com a nossa equipe do Procon, que conta com servidores reforçados para orientar a comunidade da melhor forma possível”, comentou o secretário.
Segundo o coordenador do Procon Ponta Grossa, Naim Filho, cerca de 150 cidadãos participaram da ação desta segunda-feira.
“A adesão da população tem sido muito interessante, com diversas pessoas buscando o Procon para entender melhor os procedimentos e garantir seus direitos. Seguiremos até quarta-feira (26) realizando esse atendimento direcionado, levando o Procon para ainda mais perto da comunidade”, finaliza.
Serviço
Procon Ponta Grossa
Endereço: R. Balduíno Taques, 445, 2º andar, Centro – Prédio Guaíra
Horário de atendimento: das 9h às 17h30 – de segunda a sexta-feira
Telefone: (42) 3220-1045 / 151
